“Work hard in silence, let success make the noise”. To διάβαζα το πρωί σε ένα update του Linkedin κι ενώ απέναντί μου έβλεπα το βραβείο που πήραμε ως Spin Communications στα Social Media Awards 2014 για το σχεδιασμό και την υλοποίηση της στρατηγικής social media του brand “California Donuts”.
Την αυτονόητη χαρά σου όμως πρέπει και να τη μοιράζεσαι. Γι αυτό και σκεφτόμουν πως είναι ένα καλό social media case που αξίζει να το παρουσιάσουμε σε κάποιες από τις επόμενες σαββατιάτικες ημερίδες «Σκέψου φυσικά και … social» που οργανώνουμε ως iDialogue με την υποστήριξη της ΔΕΠΑ και υπό την αιγίδα τουΕΒΕΑ .
Αυτό που πιστοποιεί το βραβείο κι αυτό που θέλουμε να αναδείξουμε στα σεμινάρια για τα social media και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι πως η τεχνολογία του διαδικτύου επιτρέπει πλέον σε κάθε brand, μικρό ή μεγάλο, να χτίσει τη δική του «ψηφιακή προσωπικότητα» και να είναι «εκεί». Πού; Μα σε αυτό το δημόσιο «word of mouth» που είναι σε τελική ανάλυση τα social media. Παραλλάσσοντας την περίφημη ρήση του Bill Clinton “It’s the economy, stupid” o DuncanWatts έχει συνοψίσει “it’s the network, stupid!”.
Μια από τις πιο πρωτότυπες εκφράσεις με τις οποίες επιχειρήθηκε να χαρακτηριστεί η νέα εποχή μας είναι “the recommendation age” , η εποχή των συστάσεων. Τα brands που λαμβάνουν σοβαρά το μήνυμα αυτό ανταποκρίνονται και στην ανάγκη να είναι μέρος του διαλόγου («Markets Are Conversations») καθώς με γεωμετρική πρόοδο όλο και περισσότεροι άνθρωποι εκφράζουν δημόσια τις προτιμήσεις τους και κάνουν τις συστάσεις τους, μέσα από τους προσωπικούς λογαριασμούς τους στα social media. Αυτή η συνδεσμική υπεραξία («linking value») δεν μπορεί να αφήνει κανένα brand αδιάφορο.
ΥΓ: Στο πνεύμα του άρθρου, θα ήταν ασυγχώρητο να μην σας συστήσω τις κυρίες του «Θρόνου». Η Τζούλια Μπάρδη, Junior Account Executive στη Spin Communications, μόλις 23 χρόνων, πήρε πάνω της το project και δίκαια κάθεται στο «Θρόνο», με την ενθουσιώδη υποστήριξη της Κατερίνας Μπράλιου , New Βusiness Development & Marketing Director. Συγχαρητήρια κορίτσια!